Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

La presente Política de Privacidad explica cómo Tatiana Marques Jewelry recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales, así como la forma en que las personas pueden ejercer sus derechos en materia de protección de datos.

Tatiana Marques Jewelry trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679, RGPD, con la legislación portuguesa aplicable en materia de protección de datos y con las demás normas relevantes. El RGPD exige que los responsables del tratamiento proporcionen información clara sobre su identidad, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos de los interesados.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es:

Fairies Ceremony Unipessoal Lda.
Marca: Tatiana Marques Jewelry
NIPC: 515 901 245
País de establecimiento: Portugal
Email: geral@tatianamarquesjewelry.com
Teléfono / WhatsApp: +351 966 690 768
Sitio web: www.tatianamarquesjewelry.com
Domicilio social: Rua da Carreira de Tiro, Bateria 200, Caixa Postal 247, nº 247, 6200-349 Covilhã, Portugal

Para cuestiones relacionadas con privacidad o datos personales, contacte con:

geral@tatianamarquesjewelry.com

Salvo que en el futuro resulte legalmente obligatorio, Tatiana Marques Jewelry no ha designado actualmente un Delegado de Protección de Datos.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales tratados en relación con:

• el sitio web de Tatiana Marques Jewelry;
• pedidos online;
• proyectos bespoke y bridal;
• consultas;
• formularios de clientes;
• Jewelry Proposals;
• Bespoke Design Agreements;
• Client Gold Intake and Custody Forms;
• servicios de reparación, modificación y mantenimiento;
• atención al cliente;
• comunicaciones por email y WhatsApp;
• suscripciones a la newsletter;
• comunicaciones de marketing;
• interacciones en redes sociales cuando Tatiana Marques Jewelry recibe datos personales;
• envíos y recogidas;
• pagos y facturación;
• reclamaciones y resolución de litigios;
• y otras interacciones con Tatiana Marques Jewelry.

3. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales son información relativa a una persona física identificada o identificable.

Pueden incluir información como nombre, dirección de email, número de teléfono, dirección postal, historial de pedidos, correspondencia, fotografías, medidas u otra información que pueda asociarse a dicha persona.

4. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la forma en que interactúe con Tatiana Marques Jewelry, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales.

Datos de Identificación y Contacto

Pueden incluir:

• nombre;
• dirección de facturación y entrega;
• dirección de email;
• número de teléfono;
• datos de contacto de WhatsApp;
• país;
• y otra información de contacto que decida facilitar.

Información sobre Pedidos y Transacciones

Puede incluir:

• productos pedidos;
• referencias de proyectos;
• fechas de pedido;
• precios;
• estado del pago;
• información de facturación;
• datos de entrega;
• devoluciones;
• reparaciones;
• historial de mantenimiento;
• y correspondencia relacionada con transacciones.

Información sobre Proyectos Bespoke y Bridal

Para encargos bespoke, engagement, wedding y bridal, podemos tratar información como:

• preferencias de diseño;
• historias personales compartidas voluntariamente durante el proceso creativo;
• fechas de boda o evento;
• tallas de anillos y otras medidas;
• texto de grabado;
• imágenes de referencia;
• preferencias de piedras;
• preferencias de metal;
• aprobaciones del proyecto;
• presupuesto o intervalo de inversión;
• y correspondencia relacionada con el encargo.

Información sobre Joyas y Materiales Propiedad del Cliente

Cuando nos proporcione joyas existentes, oro, piedras u otros materiales, podemos tratar:

• fotografías de los artículos;
• marcas visibles;
• pesos registrados;
• descripciones;
• notas sobre su estado;
• instrucciones del proyecto;
• declaraciones de propiedad;
• información sobre piedras;
• historial de servicios;
• y registros asociados al proyecto.

Fotografías, Vídeos y Registros Técnicos

Tatiana Marques Jewelry puede fotografiar o registrar joyas, materiales y detalles técnicos para finalidades que incluyen:

• documentación de recepción;
• registros del estado de la pieza;
• desarrollo del diseño;
• control de calidad;
• registros de atelier;
• evaluación de reparaciones;
• documentación probatoria del proyecto;
• registros de autenticación;
• e historial de aftercare.

Estos registros pueden convertirse en datos personales cuando estén vinculados a un cliente identificable.

Comunicaciones

Podemos conservar comunicaciones realizadas mediante:

• email;
• WhatsApp;
• formularios del sitio web;
• redes sociales;
• registros de seguimiento telefónico cuando resulte apropiado;
• u otros canales de comunicación acordados.

Estas comunicaciones pueden incluir instrucciones del proyecto, aprobaciones, preguntas, reclamaciones y otra correspondencia.

Información de Pago

Los pagos pueden ser procesados por bancos, proveedores de tarjetas o proveedores externos de servicios de pago.

Tatiana Marques Jewelry puede recibir información como:

• confirmación del pago;
• identificador de la transacción;
• importe;
• método de pago;
• datos de facturación;
• o estado del pago.

Tatiana Marques Jewelry no recibe ni almacena necesariamente los datos completos de las tarjetas cuando el pago es procesado directamente por un proveedor autorizado de servicios de pago.

Información sobre el Sitio Web y el Dispositivo

Dependiendo de sus opciones de consentimiento y de las tecnologías utilizadas en el sitio web, la información puede incluir:

• dirección IP;
• tipo de navegador;
• tipo de dispositivo;
• sistema operativo;
• actividad en el sitio web;
• fuente de referencia;
• ubicación aproximada derivada de datos técnicos;
• identificadores de cookies;
• e información de analytics o publicidad.

El uso de cookies y tecnologías similares se explica por separado en la Política de Cookies.

Información sobre Newsletter y Marketing

Cuando se suscriba a comunicaciones de marketing, podemos tratar:

• nombre;
• dirección de email;
• estado de la suscripción;
• preferencias de marketing;
• interacción con las comunicaciones cuando la tecnología correspondiente se utilice legalmente;
• y registros de consentimiento.

5. CÓMO RECOPILAMOS DATOS PERSONALES

Los datos personales pueden ser recopilados:

• directamente de usted;
• a través del sitio web;
• cuando realiza un pedido;
• cuando envía un formulario;
• durante una consulta;
• mediante email o WhatsApp;
• cuando entrega joyas o materiales;
• a través de proveedores de pago o entrega;
• cuando se suscribe a comunicaciones;
• mediante tecnologías del sitio web cuando esté permitido;
• o a través de otra persona que actúe en su nombre.

También podemos recibir información limitada de proveedores de servicios cuando sea necesario para completar una transacción, pago, entrega u otro servicio solicitado.

6. INFORMACIÓN FACILITADA POR TERCEROS

Si otra persona realiza un pedido, organiza un regalo, se comunica en su nombre o facilita sus datos personales a Tatiana Marques Jewelry, podemos recibir información indirectamente.

Cuando así lo exija el RGPD, la información relativa al tratamiento será facilitada dentro del plazo legal aplicable.

El RGPD exige transparencia no solo cuando la información se obtiene directamente del interesado, sino también, sujeto a las excepciones legales aplicables, cuando los datos se reciben de otra fuente.

7. POR QUÉ TRATAMOS DATOS PERSONALES

Tatiana Marques Jewelry trata datos personales únicamente cuando existe una base jurídica adecuada.

Las principales finalidades y bases jurídicas se describen a continuación.

8. EJECUCIÓN DE UN CONTRATO O MEDIDAS PRECONTRACTUALES

Podemos tratar datos personales cuando resulte necesario para:

• responder a una consulta sobre un posible proyecto;
• preparar una propuesta;
• organizar una consulta;
• tramitar un pedido;
• desarrollar un diseño bespoke;
• realizar sourcing de materiales;
• comunicar aprobaciones del proyecto;
• fabricar una joya;
• realizar una reparación o modificación;
• procesar un pago;
• organizar una entrega;
• proporcionar certificados;
• gestionar aftercare;
• o ejecutar de cualquier otro modo un contrato celebrado con usted.

La base jurídica será, por regla general, el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD: tratamiento necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado.

9. OBLIGACIONES LEGALES

Los datos personales podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a Tatiana Marques Jewelry.

Estas pueden incluir obligaciones relacionadas con:

• fiscalidad y contabilidad;
• facturación;
• protección del consumidor;
• registros de productos o transacciones;
• medidas contra el fraude cuando sean legalmente exigidas;
• reclamaciones y procedimientos legales;
• autoridades reguladoras;
• u otras obligaciones legales.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.

10. INTERESES LEGÍTIMOS

Cuando resulte apropiado, Tatiana Marques Jewelry podrá tratar datos personales sobre la base de intereses legítimos.

Estos intereses pueden incluir:

• proteger y documentar proyectos bespoke;
• mantener registros precisos de proyectos y servicios;
• prevenir el fraude;
• proteger a la empresa y a sus clientes;
• responder a litigios;
• formular, ejercer o defender reclamaciones legales;
• mantener la seguridad del sitio web y de la información;
• mejorar procesos internos;
• y gestionar relaciones profesionales.

Cuando el tratamiento se base en intereses legítimos, Tatiana Marques Jewelry evaluará si dichos intereses prevalecen o no sobre los derechos y libertades de la persona.

El artículo 13 del RGPD exige al responsable del tratamiento identificar los intereses legítimos perseguidos cuando el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f).

11. CONSENTIMIENTO

El consentimiento puede utilizarse cuando resulte legalmente apropiado, incluyendo para determinadas:

• comunicaciones de marketing;
• cookies no esenciales;
• tecnologías publicitarias;
• u otras actividades opcionales de tratamiento.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

12. COMUNICACIONES DE MARKETING

Tatiana Marques Jewelry puede enviar newsletters, comunicaciones de marca, lanzamientos de productos, historias del atelier, invitaciones u otras comunicaciones de marketing cuando exista una base jurídica para ello.

Cuando sea necesario el consentimiento, las comunicaciones de marketing solo serán enviadas después de haber obtenido el consentimiento correspondiente.

Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el mecanismo de unsubscribe proporcionado o contactando con:

geral@tatianamarquesjewelry.com

Las comunicaciones transaccionales y de servicio relacionadas con un pedido o proyecto existente no son comunicaciones de marketing y podrán continuar cuando sean necesarias para ejecutar el contrato o cumplir obligaciones legales.

13. SUSCRIPCIONES A LA NEWSLETTER

Cuando se suscriba voluntariamente a la newsletter de Tatiana Marques Jewelry, podremos tratar su dirección de email y, cuando los haya proporcionado, su nombre y preferencias de comunicación.

La información relativa a la suscripción se conservará normalmente mientras esta permanezca activa o hasta que deje de ser razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente.

La CNPD aplica el mismo principio general del RGPD en su propia Política de Privacidad: los datos de newsletter se conservan mientras la suscripción se mantiene o hasta su cancelación.

14. HISTORIAS BESPOKE E INFORMACIÓN PERSONAL

La joyería bespoke puede inspirarse en experiencias personales, relaciones, historia familiar o acontecimientos significativos.

Los clientes pueden compartir voluntariamente información de carácter personal durante el proceso creativo.

Tatiana Marques Jewelry utilizará dicha información únicamente en la medida razonablemente necesaria para el proyecto, la comunicación u otra finalidad explicada en ese momento.

Los clientes no están obligados a proporcionar información personal íntima o sensible salvo que sea realmente relevante y decidan hacerlo.

Tatiana Marques Jewelry no solicitará intencionadamente categorías especiales de datos personales salvo cuando resulte necesario y jurídicamente justificado.

15. INFORMACIÓN SOBRE BODAS Y PROYECTOS BRIDAL

Para proyectos bridal, podemos tratar fechas de eventos, nombres, información sobre medidas, información relativa a la relación o ceremonia, plazos de entrega y otros detalles específicos del proyecto.

Esta información se utiliza para gestionar el encargo y asegurar que el proyecto acordado pueda desarrollarse y entregarse adecuadamente.

16. MEDIDAS Y DATOS DE TALLA

Las tallas de anillos, medidas de pulseras y otras medidas físicas podrán registrarse cuando resulten necesarias para el diseño, fabricación, modificación o aftercare de las joyas.

Estas medidas se utilizarán únicamente para finalidades profesionales relevantes y para los registros relacionados con el proyecto.

No se tratan para finalidades médicas.

17. REGISTROS DE ORO, JOYAS Y PIEDRAS DEL CLIENTE

Cuando se acepten materiales propiedad del cliente, Tatiana Marques Jewelry podrá conservar documentación detallada que vincule dichos materiales con el cliente correspondiente.

Esta documentación puede incluir:

• fotografías de recepción;
• peso bruto;
• marca visible;
• descripción del material;
• estado del artículo;
• instrucciones;
• información sobre piedras;
• notas técnicas;
• y registros de devolución o transformación.

Estos registros cumplen finalidades contractuales, operativas, de seguridad y probatorias.

18. FOTOGRAFÍA DE JOYAS

Tatiana Marques Jewelry puede fotografiar joyas durante las fases de diseño, fabricación, recepción, reparación, modificación y finalización.

Las fotografías podrán conservarse en el archivo técnico y creativo.

Cuando las fotografías no permitan razonablemente identificar a un cliente, podrán dejar de constituir datos personales.

Cuando permanezcan vinculadas a información identificable del cliente, se tratarán de conformidad con esta Política de Privacidad.

19. PUBLICACIÓN DE JOYAS TERMINADAS

Tatiana Marques Jewelry puede desear fotografiar y mostrar trabajos terminados a través de su sitio web, portfolio, redes sociales, materiales editoriales u otras comunicaciones de marca.

Cuando la publicación revele información personal, identifique a un cliente, revele detalles confidenciales del proyecto o implique de otro modo un tratamiento que requiera consentimiento u otra base jurídica, se obtendrá la autorización correspondiente o se utilizará la base jurídica adecuada.

Salvo que se haya acordado expresamente confidencialidad, Tatiana Marques Jewelry podrá conservar imágenes no identificativas de su propio trabajo creativo como parte de su archivo profesional y portfolio, sujeto a la legislación aplicable en materia de protección de datos y propiedad intelectual.

Se respetarán los acuerdos específicos de confidencialidad establecidos para cada proyecto individual.

20. ATENCIÓN AL CLIENTE Y REGISTROS DE RECLAMACIONES

Cuando contacte con Tatiana Marques Jewelry en relación con un problema, devolución, reclamación o litigio, podremos conservar la correspondencia, fotografías, registros de inspección y documentos justificativos pertinentes.

Esta información puede ser necesaria para:

• investigar la cuestión;
• prestar atención al cliente;
• cumplir la legislación de protección del consumidor;
• documentar la resolución;
• o formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

21. RECLAMACIONES LEGALES Y LITIGIOS

Los datos personales podrán conservarse y tratarse cuando sea razonablemente necesario para formular, ejercer o defender derechos legales.

Esto puede incluir registros relacionados con:

• facturas impagadas;
• litigios contractuales;
• reclamaciones de consumidores;
• reclamaciones de seguros;
• Resolución Alternativa de Litigios;
• procedimientos judiciales o ante tribunales;
• u otros procedimientos legales.

La información que de otro modo habría sido eliminada puede necesitar conservarse durante más tiempo cuando resulte relevante para una reclamación existente o razonablemente previsible.

22. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE PAGO

Tatiana Marques Jewelry puede utilizar proveedores externos de servicios de pago.

Dependiendo de las opciones disponibles, estos pueden incluir servicios bancarios, proveedores de pagos con tarjeta, PayPal, Klarna u otros proveedores autorizados de pago o financiación.

Estos proveedores podrán tratar datos personales como responsables del tratamiento independientes o como encargados del tratamiento, de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad y obligaciones legales.

Los proveedores concretamente disponibles pueden cambiar con el tiempo.

Cuando un proveedor de servicios de pago actúe de forma independiente, su propia Política de Privacidad regirá sus actividades de tratamiento separadas.

23. SHOPIFY Y TECNOLOGÍA DE ECOMMERCE

El sitio web de Tatiana Marques Jewelry puede utilizar Shopify o infraestructura de ecommerce relacionada para operar la tienda online, procesar pedidos, gestionar cuentas de clientes y proporcionar funcionalidades del sitio web.

Cuando Shopify u otro proveedor tecnológico trate datos personales en nombre de Tatiana Marques Jewelry, se aplicarán los mecanismos adecuados de protección de datos.

Cuando un proveedor determine de forma independiente las finalidades o medios del tratamiento, su propia documentación de privacidad también podrá ser aplicable.

Dado que las aplicaciones y servicios concretamente instalados en el sitio web pueden cambiar, esta Política de Privacidad deberá revisarse cada vez que la infraestructura tecnológica del sitio web cambie de forma material.

24. PROVEEDORES DE ENVÍO Y LOGÍSTICA

Los datos personales podrán compartirse con empresas de transporte, mensajería, servicios postales, aseguradoras o proveedores logísticos cuando sea necesario para entregar o recoger un pedido.

La información puede incluir:

• nombre del destinatario;
• dirección de entrega;
• número de teléfono;
• email;
• información sobre el paquete;
• valor declarado cuando sea necesario;
• y documentación aduanera.

Solo se compartirá la información razonablemente necesaria para la finalidad concreta de entrega o logística.

25. PROVEEDORES DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE JOYERÍA

Tatiana Marques Jewelry puede colaborar con profesionales o empresas especializadas seleccionadas para servicios como:

• sourcing de piedras;
• laboratorios gemológicos;
• soldadura láser;
• plating;
• refinado;
• lapidación;
• engaste;
• grabado;
• Contrastaria;
• u otros servicios especializados de joyería.

Cuando sea necesario, podrá compartirse información limitada del proyecto con estos proveedores.

Siempre que sea posible, no se compartirá información identificativa del cliente que no resulte necesaria.

26. CONTRASTARIA PORTUGUESA Y AUTORIDADES

Cuando resulte aplicable la Contrastaria u otro procedimiento legalmente exigido, podrá proporcionarse información a la Contrastaria portuguesa, INCM u otra autoridad competente en la medida exigida por la ley o por el procedimiento operativo correspondiente.

Los datos personales también podrán comunicarse a autoridades fiscales, tribunales, reguladores, fuerzas de seguridad u otras autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

27. ASESORES PROFESIONALES

Los datos personales podrán compartirse cuando resulte necesario con profesionales como:

• contables;
• abogados;
• aseguradoras;
• auditores;
• profesionales de tecnologías de la información;
• u otros asesores sujetos a obligaciones adecuadas de confidencialidad o deberes profesionales.

28. PROVEEDORES DE SERVICIOS QUE ACTÚAN EN NUESTRO NOMBRE

Tatiana Marques Jewelry puede utilizar proveedores de confianza para servicios que incluyen:

• alojamiento del sitio web;
• ecommerce;
• email;
• distribución de newsletters;
• CRM o gestión de clientes;
• almacenamiento en la nube;
• contabilidad;
• soporte informático;
• analytics;
• seguridad;
• comunicaciones con clientes;
• o administración empresarial.

Cuando estos proveedores traten datos personales en nombre de Tatiana Marques Jewelry, deberán hacerlo en virtud de los mecanismos contractuales y de protección de datos adecuados cuando así lo exija el RGPD.

29. NO VENDEMOS DATOS PERSONALES

Tatiana Marques Jewelry no vende datos personales a terceros.

Los datos personales únicamente se comunicarán cuando exista una finalidad y una base jurídica adecuadas, como la prestación de un servicio, una obligación legal, una necesidad empresarial legítima o un consentimiento válido.

30. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos, de pagos, analytics, marketing, cloud u otros servicios pueden tratar datos personales fuera de Portugal o fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando los datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, Tatiana Marques Jewelry utilizará, cuando sea necesario, un mecanismo jurídico adecuado, como:

• una decisión de adecuación;
• Cláusulas Contractuales Tipo;
• otra garantía reconocida por el RGPD;
• u otro mecanismo legal de transferencia.

El RGPD exige información sobre las transferencias internacionales y las garantías utilizadas, y la CNPD identifica específicamente las decisiones de adecuación y las garantías apropiadas como mecanismos fundamentales para dichas transferencias.

31. CONSERVACIÓN DE DATOS

Tatiana Marques Jewelry no conserva datos personales indefinidamente únicamente porque hayan sido recopilados.

Los datos personales se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades para las que fueron recopilados y durante cualquier periodo adicional exigido por ley.

El principio de limitación del plazo de conservación del RGPD exige que los datos personales identificables no se conserven durante más tiempo del necesario para la finalidad correspondiente, sujeto a las excepciones legales aplicables.

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de información.

32. REGISTROS DE PEDIDOS, FACTURACIÓN Y CONTABILIDAD

Los registros de pedidos, facturas, contabilidad y transacciones pueden tener que conservarse durante los periodos exigidos por la legislación fiscal, contable o mercantil portuguesa.

Cuando la conservación sea legalmente obligatoria, una solicitud de supresión no podrá obligar a Tatiana Marques Jewelry a destruir ilegalmente dichos registros.

33. REGISTROS DE PROYECTOS BESPOKE Y REGISTROS TÉCNICOS

La documentación de proyectos bespoke podrá conservarse durante un periodo razonable después de su finalización porque puede seguir siendo relevante para:

• mantenimiento futuro;
• historial de reparaciones;
• autenticación;
• registros del Certificate of Authenticity;
• especificaciones de materiales;
• historial del diseño;
• reclamaciones por falta de conformidad;
• procedimientos legales;
• y procedencia de una creación Tatiana Marques Jewelry.

Cuando los registros ya no necesiten seguir vinculados a una persona identificable, Tatiana Marques Jewelry podrá anonimizarlos conservando la información creativa o técnica que no constituya datos personales.

34. REGISTROS DE CUSTODIA DE MATERIALES DEL CLIENTE

Los registros relacionados con oro, piedras y joyas propiedad del cliente podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para documentar:

• recepción;
• custodia;
• transformación;
• devolución;
• pérdidas técnicas;
• historial de servicios;
• reclamaciones de propiedad;
• y cuestiones contractuales o legales relacionadas.

35. CONSERVACIÓN DE DATOS DE MARKETING

La información de marketing se conservará generalmente mientras la relación de marketing permanezca activa o hasta que cancele la suscripción, se oponga al tratamiento o retire el consentimiento cuando este sea la base jurídica aplicable.

Podrá conservarse información limitada después de una solicitud de unsubscribe para garantizar que dicha opción siga siendo respetada.

36. CONSERVACIÓN DE DATOS DE COOKIES Y ANALYTICS

Los periodos de conservación de cookies, analytics y tecnologías relacionadas dependen de la tecnología concreta utilizada.

Las duraciones específicas de las cookies y sus proveedores se identificarán en la Política de Cookies y en el sistema de gestión de consentimiento cuando corresponda.

37. SEGURIDAD

Tatiana Marques Jewelry adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:

• acceso no autorizado;
• tratamiento ilícito;
• pérdida accidental;
• destrucción;
• alteración;
• o divulgación inadecuada.

El RGPD exige expresamente que los datos personales sean tratados con una seguridad adecuada y atribuye al responsable del tratamiento la obligación de demostrar el cumplimiento.

Las medidas de seguridad pueden incluir controles de acceso, proveedores de confianza, autenticación, procesos de backup, dispositivos seguros y otras medidas apropiadas a la naturaleza de la información y de la empresa.

Ningún sistema electrónico puede garantizarse como completamente libre de riesgos.

38. VIOLACIONES DE DATOS PERSONALES

Cuando se produzca una violación de datos personales, Tatiana Marques Jewelry evaluará el incidente y cumplirá los requisitos de documentación y notificación aplicables en virtud del RGPD.

Cuando la ley exija notificar a la autoridad de control o a las personas afectadas, se adoptarán las medidas correspondientes.

39. SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Sujeto a las condiciones y limitaciones establecidas por la ley, las personas pueden disponer de derechos que incluyen:

• acceso a los datos personales;
• rectificación de datos inexactos o incompletos;
• supresión en determinadas circunstancias;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad de los datos cuando proceda;
• oposición a determinados tratamientos;
• retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
• y derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

La CNPD identifica estos como derechos fundamentales del RGPD y explica que los responsables del tratamiento son responsables de facilitar su ejercicio.

40. DERECHO DE ACCESO

Puede preguntar si Tatiana Marques Jewelry trata datos personales que le conciernen y, cuando proceda, solicitar acceso a dichos datos y a la información asociada.

El derecho de acceso incluye información sobre finalidades, categorías de datos, destinatarios, conservación y transferencias internacionales, entre otros aspectos.

41. DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o la inclusión de datos personales incompletos.

El RGPD exige que la información inexacta sea corregida sin dilación indebida cuando se cumplan las condiciones legales.

42. DERECHO DE SUPRESIÓN

Puede solicitar la eliminación de datos personales cuando se cumplan las condiciones legales para su supresión.

El derecho de supresión no es absoluto.

La información podrá seguir conservándose cuando el tratamiento continúe siendo necesario, por ejemplo, para cumplir una obligación legal o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

43. DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

En las circunstancias previstas por el RGPD, puede solicitar que el tratamiento sea limitado.

La limitación puede aplicarse, por ejemplo, mientras se comprueba la exactitud de los datos personales o se analiza una oposición correspondiente.

La CNPD describe la limitación como una restricción temporal del uso de datos personales en las circunstancias previstas en el artículo 18 del RGPD.

44. DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados, puede tener derecho a recibir los datos personales elegibles que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Cuando sea técnicamente posible, también podrá solicitar la transmisión directa de dichos datos a otro responsable del tratamiento.

La CNPD confirma que la portabilidad se aplica en estas circunstancias y comprende principalmente los datos proporcionados por el propio interesado.

45. DERECHO DE OPOSICIÓN

Puede tener derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.

Tatiana Marques Jewelry evaluará entonces si existen motivos legítimos imperiosos para continuar el tratamiento o si la continuación resulta necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones legales o por otra razón jurídicamente válida.

Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento.

46. RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

La retirada no afecta al tratamiento realizado lícitamente antes de dicha retirada.

Cuando no exista otra base jurídica después de la retirada, cesará el tratamiento correspondiente.

47. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PROFILING

Tatiana Marques Jewelry no tiene previsto tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos de importancia similar exclusivamente mediante tratamiento automatizado, salvo que ello se comunique específicamente y se implemente de forma lícita.

Determinadas tecnologías del sitio web, marketing o prevención del fraude pueden implicar profiling o segmentación limitada.

Cuando el RGPD exija información específica o derechos en relación con dicho tratamiento, se respetarán esos requisitos.

48. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Para ejercer un derecho en materia de protección de datos, contacte con:

geral@tatianamarquesjewelry.com

Indique qué derecho desea ejercer y facilite información suficiente para que Tatiana Marques Jewelry pueda identificar los registros correspondientes.

Cuando sea necesario para proteger los datos personales, podrá solicitarse una prueba razonable de identidad.

Las solicitudes se gestionarán dentro del plazo exigido por el RGPD.

La CNPD indica que las personas pueden presentar una reclamación cuando un responsable del tratamiento no responda dentro del plazo legal aplicable o rechace indebidamente una solicitud.

49. DERECHOS DE OTRAS PERSONAS

Una solicitud en materia de protección de datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Cuando un registro incluya información relativa a varias personas, Tatiana Marques Jewelry podrá necesitar ocultar o restringir determinada información antes de responder.

Esto refleja la norma del RGPD según la cual el derecho a recibir una copia de los datos personales no puede perjudicar los derechos y libertades de terceros.

50. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si considera que sus datos personales han sido tratados de forma ilícita o que no se han respetado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En Portugal, la autoridad de control es:

Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD

La posibilidad de presentar una reclamación ante la CNPD no impide que contacte primero con Tatiana Marques Jewelry para que la cuestión pueda abordarse directamente.

51. DATOS DE MENORES

Los productos y servicios bespoke de Tatiana Marques Jewelry están destinados principalmente a adultos.

Tatiana Marques Jewelry no busca intencionadamente recopilar datos personales de menores con fines de marketing.

Cuando se encargue una joya para un menor, el contrato y las comunicaciones relacionadas deberán ser gestionados normalmente por el padre, madre, tutor u otro adulto legalmente autorizado.

52. REDES SOCIALES

Tatiana Marques Jewelry mantiene cuentas en plataformas de redes sociales de terceros.

Cuando interactúe con dichas plataformas, el proveedor de la plataforma podrá tratar datos personales de forma independiente conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Tatiana Marques Jewelry puede recibir información que decida compartir públicamente o directamente con la marca.

Las prácticas de privacidad de las plataformas de redes sociales independientes se encuentran fuera del control directo de Tatiana Marques Jewelry.

53. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a sitios web independientes, proveedores de servicios de pago, redes sociales, laboratorios, transportistas u otros servicios de terceros.

La presente Política de Privacidad no regula el tratamiento independiente realizado por dichos terceros.

Deberá consultar su información de privacidad cuando resulte apropiado.

54. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Tatiana Marques Jewelry puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• funcionalidades esenciales del sitio web;
• seguridad;
• funciones del carrito y checkout;
• preferencias;
• analytics;
• marketing;
• y otras funcionalidades del sitio web.

Las tecnologías no esenciales se utilizarán de conformidad con los requisitos de consentimiento aplicables.

La información completa se facilitará en la Política de Cookies.

55. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tatiana Marques Jewelry puede actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en:

• legislación;
• tecnología;
• proveedores de servicios;
• funcionalidades del sitio web;
• operaciones empresariales;
• o prácticas de tratamiento de datos personales.

La versión vigente será publicada en el sitio web con la fecha de su última actualización.

Cuando una modificación afecte de forma material a una actividad de tratamiento existente y sea legalmente necesaria una notificación adicional o un nuevo consentimiento, se adoptarán las medidas correspondientes.

56. CONTACTO

Para cuestiones relacionadas con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, contacte con:

Tatiana Marques Jewelry
Fairies Ceremony Unipessoal Lda.
Email: geral@tatianamarquesjewelry.com
Teléfono / WhatsApp: +351 966 690 768
Sitio web: www.tatianamarquesjewelry.com
Domicilio social: Rua da Carreira de Tiro, Bateria 200, Caixa Postal 247, nº 247, 6200-349 Covilhã, Portugal